Головна / Як встановити eSIM

Як встановити eSIM

Три способи для iPhone і Android — займає хвилину. Встановлюйте ще вдома, поки є Wi-Fi.

Перед початком

  • Телефон підтримує eSIM і не заблокований під одного оператора — перевірити.
  • Є стабільний інтернет: Wi-Fi або мобільний.
  • Встановлюйте eSIM один раз — QR-код і код активації одноразові.

Одним дотиком (iOS 17.4 і новіші)

  1. Відкрийте сторінку замовлення або лист на iPhone.
  2. Натисніть «Встановити на iPhone».
  3. Підтвердьте «Продовжити» — eSIM додасться сама.
  4. Назвіть її, наприклад, «Tutu» — так простіше перемикати.

QR-код

  1. Відкрийте QR-код на іншому екрані (комп'ютер, планшет).
  2. На iPhone: Параметри → Стільниковий зв'язок → Додати eSIM → Використати QR-код.
  3. Наведіть камеру на код і дотримуйтесь підказок.

Вручну

  1. Параметри → Стільниковий зв'язок → Додати eSIM → Використати QR-код → Ввести дані вручну.
  2. Скопіюйте «Адресу SM-DP+» і «Код активації» зі сторінки замовлення.

У поїздці

  1. Увімкніть eSIM Tutu і оберіть її для мобільних даних.
  2. Увімкніть «Роумінг даних» саме для eSIM Tutu — це безкоштовно, ціна вже в пакеті.
  3. Основну SIM залиште для дзвінків і SMS, але вимкніть на ній мобільні дані, щоб оператор не списав роумінг.

Якщо інтернет не з'явився

Перевірте роумінг даних

Він має бути увімкнений саме для eSIM Tutu.

Перезавантажте телефон

Або увімкніть і вимкніть режим польоту — телефон заново знайде мережу.

Оберіть мережу вручну

Налаштування мережі → вимкніть «Автоматично» і виберіть іншого оператора зі списку.

APN

Зазвичай налаштовується сам. Якщо ні — напишіть нам, підкажемо точне значення.

Не допомогло?

Напишіть у підтримку — розберемося або повернемо гроші.